Max przesiada się na GenAI
1 lipca 2025, 08:00
Od kilku lat Orange Polska wdraża narzędzia sztucznej inteligencji w obszarze obsługi klienta swojej firmy. Bot Max stał się synonimem wirtualnego asystenta w telekomunikacji, aczkolwiek nie wszyscy za nim przepadają. Jak radzi sobie Max z podstawowymi zadaniami, jakie postawili przed nim twórcy, oraz w jakim kierunku będzie się rozwijał, rozmawiamy z Wojciechem Macem z Orange Polska. Tekst ten rozpoczyna cykl „AI w telekomunikacji” przygotowany przez serwisy GSMONLINE.PL i TELKO.in we współpracy z Orange Polska.
Więcej »
Komentarz
eSIM do zakupów impulsowych
4 lipca 2025, 07:00
Ostatnio głośno o operatorach MVNO, którzy starają się zrobić biznes dzięki wykorzystaniu technologii eSIM. Taki rozwój wypadków prorokowano już kilka lat temu, ale ja osobiście wątpię, że to właśnie teraz rynek „zaskoczył”, a model MVNO „zażarł”. Przynajmniej nie w Polsce i nie dzisiaj.
Więcej »